问题和答案

1.tone excel介绍计划是怎样的呢？
你的工作只是卖tone excel手机sim卡（它是用tune talk的服务）给亲戚朋友，兄弟姐妹等。
你的利润时，如果他们进电话钱去他们的手机，你将得到commision。他们使用那个sim卡多久，你就得到多久的commision来自tone excel

2.这个tune talk tone excel卡多少钱？
只是RM80里面有RM30+得到个人免费网站+会员户口可以看到你自己的组织，终生会员

3.他用什么线的？
tone excel 是用tune talk的线，tune talk是用celcom 的线的。

4.他的通话收费和sms多少？
每分钟起RM0.28 全马
sms RM0.10,RM0.10 MB

5.在哪里我可以top up（进钱） 这个电话卡？
你可以去全马包括sabah/sarawak,全部油站有epay的，全部店有卖top up的，711，maybank2u,cimbclick等等

6.有什么其它好处如果我用这个tune talk tone excel预付卡？
你可以用回就号码。你将得到免费意外保险RM100K，你可以免费坐飞机（根据条件），那个分数可以换去通话时间，你也有机会建立一份很优惠的兼职收入

7.这个生意的市场计划是怎样的？
每一次我们成功介绍朋友使用，公司给我们RM20 FAST TRACK bonus介绍费。
和公司也付6%commision 第1代top up,第2代3%，第3代11%

8.tone excel公司怎样付钱给我？
每月1号-15号注册的介绍费，公司将在同个月的31号bank给你
16号起注册的介绍费，公司将在下个月11号bank in给你
top up commision将在下个月的21号bank in给你。9月的，10月21号会得到。
最低公司出钱是RM30以上，少过RM30，会累积到下个月

9.什么条件有资格得到commision.
你必须每月进电话钱最少RM20 ,和你的commision必须超过RM30

10.是不是我必须top up那个最少RM20一次过，还是可以一点一点
两个都行。 一次过进RM20可以，最重要总是最少RM20在那个月份

11.如果我进电话钱不到RM20，会发生什么事？
如果你有下线，那个月份你也有commision,那你将得不到那个月的commision.
其它月还是得到如果top up超过RM20

12.我可以在那里得到这个sim卡？
可以和你介绍订

13.tune talk的线好吗？
因为它们用celcom的线，所以如果那个地方celcom线好，tune talk的线也好。

14.怎样参加这个生意？
先得到电话，然后启动那个sim卡，再注册这个生意会员。跟着langkah1-4

15.我要如何用回旧号码。
请做了langkah2,再做langkah 3

转台需要什么？

转台旧卡和新卡的ic必须一样， 旧卡不能有欠钱。
开线的还清账单后，转回prepaid卡。然后我们这里填转台表格（MNP)就可以了

16.当我已经参加这个生意，我需要做什么？
让你的亲人如父母，孩子，兄弟姐妹，亲戚靠近的，同事， 还是任何有用手机预付卡的，他们电话费超过RM20， 分享他们用这个tune talk 卡。
如果我们的孩子用其他台XXX，如果他们进电话钱（有时也是我们给钱top up的），其他台XXX公司越来也有钱，这次如果他们用tune talk tone excel线，他们top up,我们也得到一点收入。


过后才推荐给其他人如同事，一起玩的伙伴如一边打高尔夫球，羽毛球，足球，跑步，钓鱼，
一边去喝茶，述说这个机会和邀请他们一起。 解释这个不是MLM-传销（公司不是注册传销公司）
，只是想平常一样用电话和得到收入如果分享给别人`

17. 什么方法如果我要介绍人？
第1帮助他们得到tune talk tone ecel卡
第2帮助(教）他们启动电话卡（langkah2)
第3注册他们在你下面（langkah4)

18.怎样推荐这个生意？
和你朋友解释这个生意机会

19.我怎样可以申请我的免费网站方便我给人注册+网上分享。
马来文的：去http://toneexcel.biz/?id=139673的langkah3,和langkah4
英文的：去www.toneeexcel.com log in,按marketing tools, affliate page 改你的email，电话号码

20.怎样得到更多新质询和tip tip如何促销这个生意
去toneexcel看有关的video

21.可以解释多点关于oriental capital保险吗？
保终身残废+死亡 RM100K
要免费保险的每个月要进ＲＭ３０不要断。
只给每月电话费有RM30的朋友：（变到我好像卖保险）
每月要top UP RM30才有免费个人意外保险。
刚注册号码，有６０天ｃｏｏｌｉｎｇ　ｐｅｒｉｏｄ　。第６１天才有免费保险
这６０天也要ｔｏｐ　ｕｐ　ＲＭ３０，不要断，每个月ｔｏｐｕｐ　ＲＭ３０，
如果他们没有top up rm30习惯就不适合了。因为没有topup rm30又要重新cooling period. 资料来自010 500 1333 tune talk customer care

motor意外没有保，高风险的职业没有保。

更多详情关于这个保险

1.查你有没有资格还是你有没有免费保险，按这里
http://www.tunetalk.com/my/services/insurance

2.查更多问题和答案关于这个保险，按这里
http://www.tunetalk.com/my/services/insurancefaq

3.要读保险policy wording,如什么可以claim,什么没有资格，全部条件，按这里
http://www.tunetalk.com/my/services/insurancepolicy
要华文翻译的去facebook找地球乐园得到

如果你有什么不明白关于这个表现，你可以打给tune talk customer service
010-500 1333

22.我可以介绍家人加入但是奖金进我的bank吗？
可以。只需填这个第3者表格+会员ic复印一份（可以用拍照的）＋ｂａｎｋ主人ｉｃ
ｅｍａｉｌ到ｉｎｆｏ＠ｔｏｎｅｅｘｃｅｌ．ｃｏｍ

下载第３者表格http://www.toneexcel.com/forms/thirdpartybankacc.pdf

23.我已经用了外面卖的ＲＭ５普通ｔｕｎｅ　ｔａｌｋ卡，我可以用回我的旧号码去ｔｕｎｅ　ｔａｌｋ　ｔｏｎｅ　ｅｘｃｅｌ吗？
可以。你只须填你拿到的表格，上面注明port in tune talk ke tone excel.表格填了拍照ｓｅｎｄ去info@toneexcel.com

24.我不聪明电脑，没有手提电脑，没有ｂｒｏａｄｂａｎｄ，我可以经营这个生意吗？
可以 + 非常鼓励。这个生意不需要你会用电脑，或上网。因为注册朋友成为会员和启动Simcard 100% 使用 SMS 的方式。

25.我去店我发现ｓｉｍ卡卖ＲＭ５，不是ＲＭ８０？
tunetalk有２种卡，一种是普通的ＲＭ５的，它的通话费一分钟ＲＭ０．１５，信息ＲＭ０．０５。
这个卡没有转介绍计划，　如果我们介绍别人我们没有钱赚。


而第２是tune talk tone excel卡，这个卡ＲＭ８０一张，通话费第１，第２分钟ＲＭ０．３２，第３分钟起ＲＭ０．２６　信息ＲＭ０．１３　
但是有转介绍计划。如果我们介绍别人我们得到ｃｏｍｍｉｓｉｏｎ．和这个卡没有在电话店卖。　只是可以在总公司ＳＲＩ　ＰＥＴＡＬＬＩＮＧ或任何ｓｅｒｖｉｃｅ　ｃｅｎｔｒｅ公司选的。
但是这２个卡如果要进钱，只需要求说ｔｕｎｅ　ｔａｌｋ就可以了


26.别人说这个ｔｕｎｅ　ｔａｌｋ　ｔｏｎｅ　ｅｘｃｅｌ电话费贵，一分钟ＲＭ０．３２　。
你有看其他台ｄｉｇｉ打给其他台，ｍａｘｉｓ打给其他台收费？全部比ｔｕｎｅｔａｌｋRM0.32贵，有RM0.33,RM0.35,RM0.36。所以ｔｕｎｅｔａｌｋ　ｔｏｎｅ　ｅｘｃｅｌ是最便宜的。
还有如果我们的亲戚一直以来用手机不管进电话钱，换电话单，他们只是让别人便有钱，为什么这次不让你有钱？
即使慢慢累计成山。如果没有参加这个计划，他们还是要用电话

27.打外国收费如何？
你可以看这里http://www.tonegroup.net:8080/toneexcel/idd-rates.php
国际漫游:http://www.tonegroup.net:8080/toneexcel/international-roaming.php

28.可以看看admin收入证据在这个计划？
http://www.facebook.com/media/set/?set=a.247049518751100.55671.148965608559492&type=3

９月的ｔｏｐ　ｕｐ　ｃｏｍｍｓｉｏｎ有ＲＭ１７９０．００（加入日期３月１９日２０１２年）
现在想象如果你持续不断进行和保持这个生意２年。不惊讶你的收入超过ＲＭ３０ｋ－ＲＭ４０Ｋ　一个月。
虽然那个时候你已经停止介绍人，你的ｃｏｍｍｉｓｉｏｎ肯定不会停止进你的ｂａｎｋ因为别人还是ｔｏｐ　ｕｐ还是用手机。　
他不是一件不可能达成的事情。


29.外国人在居住在马来西亚的可以参加这个计划吗？
可以。他们只需要有他们的护照，和有马来西亚ｂａｎｋ户口

30.我可以用回就号码？但是那个线是开线的
可以。只需处理还欠的账单，然后做langkah3

31.我刚加入ｔｏｎｅ　ｅｘｃｅｌ．如何查余额？
没关系，新来的勤劳问，我也勤劳回答。

－进电话钱, *122*<16个号码># 然后按拨打
- 余额查询 *133# 然后按拨打
- 余额转移到其他 tune-talk 用户, *111# 然后选第3 (Credit)
－要进电话钱去有买进电话钱的店如７１１，油站，买ｔｕｎｅｔａｌｋ卡，不要问ｔｏｎｅｅｘｃｅｌ，他们不知道。
－你也可以用ｍａｙｂａｎｋ２ｕ，ｃｉｍｂｃｌｉｃｋ来ｔｏｐ　ｕｐ　
－　ｔｕｎｅ　ｂｕｄｄｉｅｓ１０名（每分钟ＲＭ０．２６）＊１１１＃，选４，ｓｅｒｖｉｃｅ，然后选３tune buddies

32．我要问tune talk tone excel有ｂｌａｃｋｂｅｒｒｙ上网配套吗？多少钱？如何启动？
看这里http://www.tonegroup.net:8080/toneexcel/blackberry-plan.php

33.我要问一点６％可以得到８％。我们如何知道它增加是我们达到ＲＭ８０进电话钱。。还是从月头算起？
他们是月尾算得。所以整个月他们算６％到月尾他们才算２％。但ｃｏｍｍｉｓｉｏｎ进ｂａｎｋ在21号，一个星期后才出Statement
LEVEL 1多２％，ｌｅｖｅｌ２多２％

34.假设，我成功推荐人使用，他也会得到免费网站吗？
先生，是的得到。全部会员会得到免费网站。因为我们需要用那个网站给他们注册才可以成为他们的推荐人

35.我有3个问题
1.原来的表格必须邮寄去总部吗？如果没有邮寄会有什么事情吗？
不需要先生，我们会帮你填和交上总部

2.如果我们推荐一个service centre，是不是他卖的220张卡都是成为我的level 2?
不是的，service centre可以卖给任何人，可能不是他的下线，别的组织的。

3.如果我们推荐成功一个下线，我们可以得到介绍费吗当我放他们在level2,3?
不能。只有level1吧了

36.我想问为什么我的网站http://toneexcel.biz/?id=xxxx 不可以放进facebook?
因为以前很多人用这个网址在FACEBOOK宣传，到facebook不允许这个网址再fb使用。
为了代替它，我们准备了langkah6.但我们清楚以后，如果你可以放去facebook这个网址，就是说facebook没有禁止了，你也不用拿langkah6的网址


37。已经很久我没有用tune talk,如何用回我的户口？我还有8个sim卡还没有启动的，我还可以用它吗？
是，你可以用那8个sim卡，因为没有启动没有expire日期。 去langkah2启动它，然后再做langkah2,3,4,5,6,7,8


38.为什么我进电话钱了，还没有分数当我差余额。。要如何做。
大概一个星期系统才会更新。如果还是没有email去总部 info@toneexcel.com你的名字，ic，电话号码，sim卡后面8个号码说明你进电话钱还没有得到分数


39.我尝试登入www.toneexcel.com 可是错密码，我忘记密码到户口被block.我要做什么？
很简单直接打给总部010 5000 969告诉他们你的问题。 你的ic和会员号码，总部会帮你reset.私人钱财的问题。

40.我想参加这个计划，可是我没有自己的bank户口，我要用别的的户口可以吗？
可以。只需填这个第3者表格+会员ic复印一份（可以用拍照的）＋ｂａｎｋ主人ｉｃ
ｅｍａｉｌ到ｉｎｆｏ＠ｔｏｎｅｅｘｃｅｌ．ｃｏｍ

下载第３者表格http://www.toneexcel.com/forms/thirdpartybankacc.pdf
华文帮助如何填：http://www.facebook.com/photo.php?fbid=251110765011642&set=a.251110718344980.57072.148965608559492&type=3&theater

email后记得和公司tone excel讯问他们有收到吗，或打去010 5000 969。如果没有收到你的钱会没有出


41.tune talk top up可以打出去几天？

tune talk的活跃期

RM10 -11天
RM20 -22天
RM30-50天
RM50-75天

活跃期后只能接电话45天，45天内没有进钱，第46天就割线


42.先生好，我去711要求tone excel卡，但是他们没有
你好，我们只是说tune talk卡吧了，不需说tone excel.

43.我以前加入red tone,这样在这个计划我可以用回我的red tone号码吗？
可以，在这里我列出可以转台来我们公司的台：celcom,digi,maxis,umobile,redtone,ytlcomms,mtrade

44.我以前加入这个tunetalk生意，可是已经停了几个月。现在要重新开始，我的户口+会员号码可以再用吗？
最简单方法知道你的会员卡还活跃吗就是看你的sim卡还活跃，有线吗？如果不活跃，就是你的会员过期了
这个sim卡过了活跃期可以接电话45天，第46天死线。如果那么久我们没有进电话钱，那我们的会员资格也取消

45.要有什么资格才可以做service centre,还有什么好处？
条件要成为SC,你必须一次买220张sim卡，价格一张RM72。总数RM15，840。如果你需要邮寄，加多RM100邮寄费，因为重量（包括传单）和地方。
上次我们邮寄kl去东马要RM100

好处
1.top up commision
level 1 8%+2.5%=10.5%
level 2 3%+2.5%=5.5%
level 3 13%+2.5%=15.5%
level 4 2.5%到无限制level =2.5%

2.买了220张卡后，以后买卡一张只需RM72，不管你买几张。一张也可以。你会得到一点利润RM5，每个你卖出去的卡

方法成为SC
1.下载这个表格http://toneexcel.biz/scform.pdf
填重要的资料如名字，ic号码，你的id,你的电话号码，你的地址，签名。不要忘记填你的介绍人。
谁邀请你成为service centre,因为那个介绍人会得到RM440 sc介绍费奖金

2.bank in RM15,940到
我的maybank号码： goh woon keong 158118255014

3.拍照这个填好的表格，和bank in的收据email到
jongoh87@hotmail.com


做service centre好处：http://www.youtube.com/watch?v=q7Pwl7lb4KE


46.如何启动gprs
按*111# ,然后打出去，选service,gprs到gprs subribed就是启动了


RM 0.10 / MB


每天配套 50mb =RM1.85，用完50mb后就会跑回1mb=RM0.10，一天只有一50MB


sms 50mb to 7777-申请，一发过去就会扣RM1.85 .每天会扣RM1.85


sms STOP to 7777-停止配套


sms STATUS TO 7777- 查询用了多少MB


47.先生，我已经加入tune talk/toneexcel，我已经做转台，但是我的手机只能接电话，不可以打出去，如何处理？
谢谢你的讯问，这个问题只是发生在转台的时候。 如果你遇到只能接电话，不能打出去，
跟着以下步骤，弄你手机设置

1.去你的手机setting(设置），找network(网络设置）
2.选手动，选其它台除了celcom/tune talk
3.如果你的选择被禁止，再选回tune talk或celcom
4.然后重新开机，尝试打出去


48.这个卡可以用在blackberry吗？如果可以如何设置？
你可以按这里http://www.tonegroup.net:8080/toneexcel/blackberry-plan.php

我刚才参加这个tune talk生意，我也做了转台。我也是online banking maybank2u,cimbclick,eon bank等使用者，昨晚我要做TAC，可是得不到？这个tune talk没有支持online banking?
谢谢你的询问。tunetalk支持online banking. 处理这个问题方法是你去那个bank的atm,换成别的号码，然后再填回你本来的tac手机号码。这个只是重新设置吧了。
但是这个方法不可以在旧台celcom使用。如果是用celcom的，我建议不要做转台。

49.我面对问题当我把我的免费网站宣传在facebook.出现spam.
email给admin mazelan mazelan.abas@gmail.com 会员号码，我会改一点那个网址地址，这样你可以在fb宣传了


50.前几天，我注册2个下线在我下面，可是在member area,我只看到1人的介绍费RM20，另外一个呢？
通常tone excel会用1星期的时间update我们的户口，第2有些下线注册了号码，没有打出去/sms，就是没有完全启动卡，所以系统没有出现


51.你可以解释下进电话钱可以累积分数换飞机票吗？
每次进电话钱，我们得到分数换取免费飞机票全世界。如你top up RM30得到70分
进钱累积分数表：http://www.tunetalk.com/my/bigpoints

52.我来自文莱。我想问www.toneexcel.com有进文莱吗？如果没有，我要加入如何得到好处。我可以在哪里到这个卡？我听到tone excel会进新加坡和泰国今年。要求解释。

你好，这个tune talk线可以在文莱和其它国家用，只是tone excel还没有在全世界经营。要参加其实可以，只需国际护照。只是我担心先生你会面对找不到top up卡和得到奖金。
如果你有马来西亚bank,我觉得没有问题加入这个计划。想要得到电话卡联络我010 7017377

53.正确收费sms是RM0.05？RM0.13？ 我看到传单写RM0.05。。。如何得到收费RM0.05 ？

这个卡没有转介绍计划，　如果我们介绍别人我们没有钱赚。


而第２是tune talk tone excel卡，这个卡ＲＭ８０一张，通话费第１，第２分钟ＲＭ０．３２，第３分钟起ＲＭ０．２６　信息ＲＭ０．１３　
但是有转介绍计划。如果我们介绍别人我们得到ｃｏｍｍｉｓｉｏｎ．和这个卡没有在电话店卖。　只是可以在总公司ＳＲＩ　ＰＥＴＡＬＬＩＮＧ或任何ｓｅｒｖｉｃｅ　ｃｅｎｔｒｅ公司选的。
但是这２个卡如果要进钱，只需要求说ｔｕｎｅ　ｔａｌｋ就可以了

54.如果遗失电话卡，我需要做什么？
第1和我得到blank card或和总部订。一张只是RM13。
然后填遗失卡表格email给info@toneexcel.com
下载表格按这里：http://toneexcel.biz/lostcardrecord.docx

toneexcel需要24小时帮你让你可以用回你遗失的旧号码

55.这个卡可以上网放在broadband吗？如何用回旧号码？
请看46

56.打去印尼要多少钱？如何打？
请看http://www.tonegroup.net:8080/toneexcel/idd-rates.php
由于list很长要等，或按save在灰色的地方
打国家号码如 新加坡+65

57.我已经申请langkah5免费网站，但是我等了1天还是没有在我的email.
你看你的垃圾信箱spam/junk/bulk，然后开按那个link,会出个网址有你的会员号码的，你再按那个link
会出现一个网站有你的名字电话号码在右上角
尤其是yahoo,很多人错误因为.com 和.com.my
解决方式是发一封email到 mazelan.abas@gmail.com,
内容是minta aktifkan web promisi id XXXXXX=你的会员号码，好了他会回复你


58.我写错ic号码当我注册，我需要做什么？
email去toneexceldotbiz@gmail.com


59.我方错我得下线去别人，我要做什么？
email去toneexceldotbiz@gmail.com


60.我来自新加坡，我喜欢这个计划，几时这个计划进新加坡？
这个tune talk线可以在全世界用和其它电话卡一样，会收费国际漫游，只是这个计划还没有在其它国家进行


61.我转台手续成功，可是我得电话不可以打出去？
谢谢你的讯问，这个问题只是发生在转台的时候。 如果你遇到只能接电话，不能打出去，
跟着以下步骤，弄你手机设置

1.去你的手机setting(设置），找network(网络设置）
2.选手动，选其它台除了celcom/tune talk
3.如果你的选择被禁止，再选回tune talk或celcom
4.然后重新开机，尝试打出去

如果还是不能，打去总部010 5000 969,他们会教你。

62.现在我自己尝试做转台用回我得maxis号码，到现在还没有成功？
转台手续需要2个卡ic一样，如果ic不一样maxis不会放人。你需要做的是查你的旧卡ic和新卡的一样吗？有时候旧卡ic有—，新卡没有-。 叫旧台改不要-就可以了
或打去010 500 1333和tune talk customer care为什么还没有成功

63.我怎样肯定那个人有注册在我下面？我怎样知道他们的会员号码？
很简单你进去你的户口www.toneexcel.com member area按geneology,然后按下线的照片那里会显示他的会员号码


64.我得tt卡有问题。我得到卡直接打电话，问题是我没有dearler kod,和密码如果登入？
那个卡必须注册号码来启动它，请看langkah2如何启动。和你上线获取他们的dearler code,password


65.我已经申请langkah5 免费网站，可是我打错email,所以我得不到网站，我要做什么
你只需email去mazelan.abas@gmail.com告诉admin你的问题+你的id

66.我觉得很乱关于这个tune talk tone excel计划。一些网站写每个月维持RM20，有些写RM38，还有RM30
对是RM20。以前是RM38，但现在只需RM20。那个RM30我觉得是他们建议朋友以便可以维持保险。姚得到免费保险每个月要top up RM30


67,我想问我朋友已经注册号码，可是他要换号码可以吗？
可以。你只须login selfcare换号码

1.去www.tunetalk.com
2.按self care
3.按forgot password/username（如果你没有密码）
4.选forgot password和输入你的ic+电话号码
5.那个密码会送去你的手机（会直接显示在荧幕不在inbox)
6.请用密码登入log in
7.登入后按"MY NUMBERS"选“CHANGE NUMBER"来换号码。每个换号码tune talk会扣RM5


68.我还是不明白几时公司出奖金给我们和条件

fast track bonus1介绍费1号-15号注册的31号同个月会得到
。(银行转帐扣RM3, 银行转帐需三天时间)

fast track bonus2介绍费16号后注册的会在下个月11号得到
。(银行转帐扣RM3, 银行转帐需三天时间)

top up commision: 下个月21号得到。10月的会在11月21日得到
。(条件：您的 commission 超过 RM 30,
银行转帐扣RM3, 银行转帐需三天时间)

69.有没有容易方法在fb打广告。
马来文video:简短说名http://www.youtube.com/watch?v=5a7UfLc2qnA&feature=youtu.be
有我在这里分享一个方法，我叫懒惰人方法让我们可以有软件自动帮我们打广告在facebook,twwitter,linked即使没有开电脑。
这样我们在工作，我们的广告还是有在fb打广告。 中的几率不多，但是如果我们时常做，会得到一点。其实是机器写的。
我只是set好时间和日期。如何set1个月的时间表。


1.先下载这些宣传台词：http://toneexcel.biz/iklan.txt

2.开你的email,fb,twitter.只少要用fb,全部用同个browser.

3.注册一个hootsuite户口。按这里注册www.hootsuite.com，sign up FREE(打广告软件）选免费的https://hootsuite.com/

4.然后注册全部网站认识朋友facebook,twitter

5.大家去加你们家乡各各daerah,bandar的fb group。然后用hootsuite 宣传


70.如何把分数换取飞机票/通话时间/加长活跃期？
1.email全名，ic号码，出生日期，护照号码，国籍，tune talk电话号码，simcard后面8个号码，其他联络号码，要去的地方日期，时间到customer.care@tunetalk.com,tune talk号码010 500 1333

2.可以得到200分钟本国通话需要2000分。打sms:2000去1313

3.延长活跃期？如TOP up RM10=11天要更长联络010 500 1333


介绍一个顾客可以赚多少钱？
介绍一个人可以得RM20介绍费。

70.现在最新资讯是10%，3%和13%是吗？
自己本身top up rm20- rm59.9 commision 6%,3%,11%
如果自己本身top up RM60以上commision10%,3%,13% 

72.有的挑选电话号码吗？
可以选后面4个号码